การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") เป็นสัญญาผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("ผู้ใช้บริ การ") กับ nv39 ("เรา", "ของเรา") ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่เข้าถึงได้ผ่านเว็บไซต์ nv39.cam
การเข้าใช้งานเว็บไซต์ การสร้างบัญชี การฝากเงิน หรือการเข้าร่วมกิจกรรมใดๆ บนแพลตฟอร์มของเรา ถือเป็นการยืนยันว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน หากท่านไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใดๆ โปรดหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที
คุณสมบัติผู้ใช้งาน
ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ — อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
nv39 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย การสมัครสมาชิกหรือใช้บริการของบุคคลที่อายุต่ำกว่า 20 ปี ถือเป็นการละเมิดข้อตกลงนี้อย่างร้ายแรง และเราสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีดังกล่าวทันที
นอกจากข้อกำหนดด้านอายุแล้ว ผู้ใช้บริการต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ครบถ้วน:
- มีสัญชาติหรือถิ่นที่อยู่ในประเทศที่การเข้าถึงบริการของเราไม่ผิดกฎหมาย
- ไม่ได้อยู่ในสถานะ Self-Exclusion หรือถูกระงับบัญชีโดย nv39
- สมัครสมาชิกในนามของตนเองเท่านั้น ไม่อนุญาตให้สมัครแทนบุคคลอื่น
- ไม่เป็นพนักงาน หุ้นส่วน หรือบุคคลที่มีความสัมพันธ์ใกล้ชิดกับ nv39
- มีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาผูกพัน
เราสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบคุณสมบัติดังกล่าวได้ทุกเมื่อ หากพบว่าผู้ใช้งานให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ผ่านการตรวจสอบ เราจะดำเนินการระงับบัญชีและอาจยึดยอดคงเหลือ ตามดุลยพินิจของเรา
บัญชีผู้ใช้และความปลอดภัย
ผู้ใช้บริการแต่ละท่านสามารถมีได้เพียง หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล เท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นในการลงทะเบียนถือเป็นการฝ่าฝืนข้อตกลงนี้อย่างร้ายแรง
ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบทั้งหมด กิจกรรมใดๆ ที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่านทั้งสิ้น ไม่ว่าจะได้รับอนุญาตหรือไม่ก็ตาม
- ใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่ซ้ำกับบริการอื่น
- เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) เพื่อความปลอดภัยสูงสุด
- ไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด
- แจ้งทีมงานทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
nv39 ใช้ระบบเข้ารหัสข้อมูล SSL 256-bit ในการปกป้องการสื่อสารทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม อย่างไรก็ตาม ความปลอดภัยของอุปกรณ์ที่ท่านใช้งานถือเป็นความรับผิดชอบของท่านเอง
การฝาก ถอน และธุรกรรมทางการเงิน
nv39 รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินสำหรับผู้เล่นชาวไทยครบถ้วน ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT ระบบประมวลผลอัตโนมัติทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
- ท่านสามารถฝากเงินได้เฉพาะจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของท่านเองเท่านั้น
- nv39 ไม่รับเงินฝากจากบุคคลที่สาม บัตรเครดิต หรือเงินกู้ในทุกรูปแบบ
- การถอนเงินต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนการถอนครั้งแรก
- เงินถอนจะโอนกลับไปยังบัญชีที่ใช้ฝากเงินเท่านั้น เพื่อป้องกันการฟอกเงิน
- nv39 สงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติและระงับการถอนชั่วคราวหากจำเป็น
- ท่านรับทราบว่าการเล่นพนันมีความเสี่ยง และยอมรับว่าเงินที่ฝากเข้ามาอาจสูญเสียได้ทั้งหมด
โบนัสและโปรโมชั่น
โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดของ nv39 อยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ เงื่อนไขเหล่านั้นถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้โดยอัตโนมัติ
- โบนัสทุกประเภทต้องเป็นไปตามเงื่อนไขการวางเดิมพัน (Wagering Requirement) ที่กำหนดก่อนถอน
- ผู้ใช้สามารถรับโบนัสแต่ละประเภทได้เพียงครั้งเดียวต่อบัญชี เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
- การพยายามรับโบนัสซ้ำซ้อนหรือทุจริตระบบโปรโมชั่นจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันที
- nv39 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ยกเลิก หรือเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่นใดๆ ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- โบนัสที่ได้รับผ่านการแนะนำเพื่อน ต้องผ่านการตรวจสอบว่าเพื่อนที่แนะนำเป็นบัญชีจริงที่ไม่เกี่ยวข้องกัน
กติกาการเดิมพันและการใช้งานเกม
ผู้ใช้บริการทุกท่านต้องปฏิบัติตามกติกาของเกมแต่ละประเภทที่แสดงไว้ในหน้าเกมนั้นๆ ผลลัพธ์ของเกมทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุด และระบบบันทึกไว้เพื่อการตรวจสอบ
ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือระบบขัดข้องระหว่างการเล่น nv39 สงวนสิทธิ์ในการยกเลิกและคืนเงินเดิมพันดังกล่าวตามดุลยพินิจของเรา โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านช่องทางการสื่อสารที่ลงทะเบียนไว้
- ผลลัพธ์จากเกมสดออกอากาศจากสตูดิโอจริง บันทึกและตรวจสอบได้ตลอดเวลา
- การเดิมพันที่วางแล้วไม่สามารถยกเลิกได้ เว้นแต่ระบบจะแจ้งยืนยันการยกเลิกให้ท่านทราบ
- ห้ามใช้ซอฟต์แวร์หรือบอทอัตโนมัติในการวางเดิมพันทุกกรณี
- ผู้เล่นต้องวางเดิมพันด้วยตนเองและมีความสามารถตัดสินใจอย่างอิสระ
พฤติกรรมต้องห้ามและการใช้งานที่ไม่เหมาะสม
เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของชุมชนผู้เล่น nv39 ห้ามพฤติกรรมต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด:
- การฉ้อโกงและการทุจริต: การใช้วิธีการใดก็ตามเพื่อหลอกลวงระบบหรือผู้เล่นอื่น
- การฟอกเงิน: การใช้แพลตฟอร์มเป็นช่องทางในการแปลงสภาพเงินผิดกฎหมาย
- การใช้บัญชีหลายบัญชี: การสร้างบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัด
- การแฮ็กหรือรบกวนระบบ: ความพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การคุกคามทีมงาน: การข่มขู่หรือคุกคามพนักงานในทุกรูปแบบ
- การใช้ข้อมูลเท็จ: การให้ข้อมูลส่วนตัวที่ไม่ตรงความจริงในการลงทะเบียน
การตรวจพบพฤติกรรมใดๆ ข้างต้นจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันที และอาจมีการดำเนินคดีตามกฎหมายในกรณีร้ายแรง
ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์ nv39.cam รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ กราฟิก ข้อความ รูปแบบเว็บไซต์ ซอฟต์แวร์ และรหัสต้นฉบับ เป็นทรัพย์สินของ nv39 และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา
ท่านได้รับอนุญาตให้ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น การทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือใช้ประโยชน์จากทรัพย์สินทางปัญญาของ nv39 โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรถือเป็นการละเมิดข้อตกลงนี้
ความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูล
การเก็บรวบรวม ใช้งาน และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอยู่ภายใต้ นโยบายความเป็นส่วนตัวของ nv39 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้ เราปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้อย่างเคร่งครัด
ท่านยินยอมให้ nv39 เก็บและประมวลผลข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ การยืนยันตัวตน การป้องกันการฉ้อโกง และการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย สามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
การจำกัดความรับผิดชอบ
nv39 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" โดยไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องไม่หยุดชะงัก หรือปราศจากข้อผิดพลาดในทุกกรณี เราจะพยายามอย่างเต็มที่ในการรักษาคุณภาพของบริการ
- nv39 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพัน ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงของผู้ใช้
- เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม หรือความสูญเสียที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราว
- ความรับผิดสูงสุดของ nv39 ต่อผู้ใช้แต่ละรายจำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่ฝากในช่วง 30 วันที่ผ่านมา
- ท่านยืนยันว่าการเดิมพันเป็นการตัดสินใจของท่านเองโดยอิสระและรับทราบความเสี่ยงทั้งหมด
การระงับและปิดบัญชี
ท่านสามารถขอปิดบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงานผ่าน Live Chat หรือ LINE Official เราจะดำเนินการภายใน 48 ชั่วโมงหลังได้รับคำขอ
nv39 สงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีต่อไปนี้:
- ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในข้อใดข้อหนึ่ง
- มีเหตุอันควรสงสัยว่าเกิดการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
- ผู้ใช้ขอระงับตนเองผ่านเครื่องมือ Self-Exclusion
- บัญชีไม่มีการใช้งานเกิน 12 เดือนและมียอดคงเหลือเป็นศูนย์
- มีคำสั่งจากหน่วยงานกฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ
ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ถูกปิดโดยไม่มีเหตุทุจริตจะได้รับการคืนตามกระบวนการปกติ แต่ในกรณีที่มีการละเมิดข้อตกลงอย่างร้ายแรง nv39 สงวนสิทธิ์ในการอายัดยอดคงเหลือดังกล่าว
การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข
nv39 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะมีการแจ้งเตือนล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ผ่านช่องทางการสื่อสารที่ลงทะเบียนไว้
การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับใหม่โดยปริยาย หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีได้ทันที โดยติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา
เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบหน้าข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้แน่ใจว่าท่านรับทราบข้อตกลงล่าสุดที่ใช้บังคับอยู่เสมอ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ส่วนบนของหน้านี้
มาตรฐานที่เราให้คำมั่นกับผู้เล่นทุกท่าน
ข้อกำหนดของเราออกแบบมาเพื่อปกป้องสิทธิ์ของท่านและรับประกันประสบการณ์การเล่นที่ยุติธรรม
ความโปร่งใสเต็มรูปแบบ
ข้อกำหนดทุกข้อเขียนด้วยภาษาไทยที่ชัดเจน ไม่มีเงื่อนไขซ่อนเร้น ท่านรู้สิทธิ์และหน้าที่ของตนเองอย่างครบถ้วน
ความปลอดภัยระดับสูง
ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit ปกป้องข้อมูลและธุรกรรมของท่านทุกครั้ง พร้อมการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน
ธุรกรรมที่เป็นธรรม
การฝาก-ถอนอัตโนมัติรองรับธนาคารไทยครบทุกแห่งและ TrueMoney ดำเนินการรวดเร็วตลอด 24 ชั่วโมง
การยืนยันตัวตนที่เชื่อถือได้
กระบวนการ KYC มาตรฐานสากลช่วยปกป้องผู้เล่นทุกคนและป้องกันการใช้งานโดยผู้ที่ไม่มีสิทธิ์
ทีมงานภาษาไทย 24 ชม.
ทีมบริการลูกค้าพร้อมตอบคำถามและแก้ไขปัญหาทุกเรื่องที่เกี่ยวกับข้อกำหนดหรือบัญชีของท่านตลอดเวลา
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
เรามีเครื่องมือช่วยควบคุมการเล่น ตั้งแต่การจำกัดวงเงินไปจนถึง Self-Exclusion เพื่อดูแลสุขภาวะของท่าน
ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้บริการ?
หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการทราบเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายของเรา ทีมงาน nv39 พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง